Політика конфіденційності
Редакція від 1 жовтня 2026 року
Ми поважаємо вашу приватність і збираємо лише ті дані, без яких не зможемо відповісти на вашу заявку. Нижче простими словами пояснюємо, що саме ми отримуємо, навіщо, скільки зберігаємо і як ви можете цим керувати. Політика складена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та з урахуванням принципів Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
1. Хто ми
Сайт mtkey.tech належить студії розробки сайтів MTKey Studio (далі — «ми»). Ми є володільцем персональних даних, які ви передаєте через сайт. Зв'язатися з нами з будь-яких питань щодо даних можна через контакти в розділі «Контакти» або формою заявки на головній сторінці.
2. Які дані ми отримуємо
Дані, які ви надаєте самі
Коли ви заповнюєте форму заявки, ми отримуємо:
- ім'я — щоб знати, як до вас звертатися;
- контакт (телефон, нік у Telegram або email) — щоб відповісти вам;
- опис задачі та обраний тариф — щоб підготувати пропозицію.
Будь ласка, не надсилайте через форму паролі, паспортні дані, номери банківських карток чи інші чутливі відомості — для обговорення проєкту вони не потрібні.
Технічні дані
- IP-адреса — лише для захисту форми від спаму. Ми не зберігаємо її у відкритому вигляді: на сервері лишається необоротний хеш, який автоматично видаляється через 2 доби.
- Журнали сервера (час запиту, адреса сторінки, тип браузера) — ведуться хостинг-провайдером для стабільної та безпечної роботи сайту.
Чого ми не робимо
- не використовуємо рекламні та аналітичні трекери (Google Analytics, пікселі соцмереж тощо);
- не продаємо й не передаємо ваші дані для реклами;
- не надсилаємо розсилок без вашої окремої згоди.
3. Навіщо ми обробляємо дані та на якій підставі
| Мета | Дані | Підстава |
|---|---|---|
| Відповісти на заявку, обговорити й оцінити проєкт | ім'я, контакт, опис задачі, тариф | ваша згода, яку ви надаєте, надсилаючи форму; дії на вашу вимогу до укладення договору |
| Виконати договір на розробку сайту | контактні дані, листування | виконання договору |
| Захистити сайт від спаму та зловживань | хеш IP-адреси, технічні журнали | законний інтерес володільця |
4. Cookie та локальне сховище браузера
Сайт не використовує рекламних чи аналітичних cookie, тому банер згоди не показується. Ми застосовуємо лише технічно необхідні механізми:
- localStorage, ключ
mtkey-contact-sent— запам'ятовує час відправлення заявки, щоб випадково не надіслати її повторно. Зберігається лише у вашому браузері, на сервер не передається. - localStorage на демо-сайтах портфоліо — вміст демонстраційного кошика в прикладах інтернет-магазинів. Реальних покупок там немає.
- Cookie
admin_session— тільки для адміністраторів сайту після входу в панель керування; відвідувачам не встановлюється.
Очистити ці дані можна в налаштуваннях браузера.
5. Де і скільки зберігаються дані
- Заявки зберігаються в захищеній базі даних хостинг-провайдера Heroku (Salesforce, Inc.), сервери якого можуть розташовуватися в США або ЄС. Передача відбувається через зашифроване з'єднання (HTTPS), а провайдер забезпечує захист даних відповідно до міжнародних стандартів.
- Заявки автоматично видаляються через 12 місяців після надходження. Якщо ми уклали з вами договір, листування та документи зберігаються стільки, скільки цього вимагає законодавство (зокрема бухгалтерський облік).
- Хеш IP-адреси видаляється через 2 доби.
6. Кому ми можемо передати дані
Доступ до заявок мають лише наші працівники, які працюють з вашим проєктом. Дані можуть оброблятися постачальниками, без яких сайт не працює (хостинг), — виключно для надання їхніх послуг. Іншим особам ми передаємо дані лише у випадках, прямо передбачених законом (наприклад, на законну вимогу суду).
7. Як ми захищаємо дані
- увесь обмін даними з сайтом шифрується (HTTPS, HSTS);
- доступ до панелі керування захищений паролем, обмеженням спроб входу та захищеними сесіями;
- IP-адреси зберігаються лише у вигляді хешу, а заявки — з обмеженим строком;
- форма захищена від автоматичних розсилок і перевіряє всі дані на сервері.
8. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і де вони зберігаються;
- отримати копію своїх даних;
- вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
- відкликати згоду на обробку в будь-який момент — це не впливає на законність обробки до відкликання;
- заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або до суду.
Щоб скористатися будь-яким правом, напишіть нам через контакти на сайті. Ми відповімо протягом 30 календарних днів, а запит на видалення виконаємо не пізніше ніж за 10 робочих днів.
9. Діти
Сайт призначений для власників і представників бізнесу. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших за 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, повідомте нас — ми їх видалимо.
10. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад, якщо змінимо хостинг або додамо нові функції сайту. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата оновлення вказана на початку. Про суттєві зміни ми повідомимо на головній сторінці сайту.
Див. також: Умови використання сайту